Aviso de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

Xpace (en adelante, "El Responsable"), con domicilio en Ciudad de México, México, es responsable del tratamiento de sus datos personales, del uso que se le dé a los mismos y de su protección, conforme a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

2. Datos Personales Recabados

Para las finalidades señaladas en el presente aviso, recabamos sus datos personales de forma directa cuando usted los proporciona a través de nuestros formularios de contacto, landing pages o auditorías técnicas. Los datos que obtenemos son:

• Nombre completo.
• Correo electrónico (corporativo o personal).
• Nombre de la empresa y sector industrial.
• Presupuesto estimado de inversión.
• Retos específicos de ventas o infraestructura.

3. Finalidades del Tratamiento

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:

• Proveer los servicios y productos solicitados (Auditoría Técnica).
• Notificar sobre cambios en nuestros servicios.
• Realizar propuestas comerciales personalizadas.
• Dar seguimiento a solicitudes de soporte o información.

4. Transferencia de Datos

Le informamos que sus datos personales no serán compartidos con terceros, empresas, organizaciones o autoridades distintas a nosotros, salvo que sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal o para la prestación técnica del servicio solicitado (como integraciones con CRM o herramientas de automatización como n8n).

5. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá enviar una solicitud al correo electrónico: hola@xpace.com.mx

6. Uso de Cookies

Nuestra página web utiliza cookies y otras tecnologías para monitorear su comportamiento como usuario de internet, brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página. Los datos obtenidos incluyen dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas.

7. Cambios al Aviso de Privacidad

El Responsable se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas o políticas internas. Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de nuestra página de internet en esta misma sección.